Prof. Dr. Marc Hassenzahl referierte beim World Usability Day 2012 im Mannheimer Technoseum zum Thema „Erlebnisse statt Produkte“. Aus unserer Sicht ein sehr interessanter Vortrag, der neue Einblicke in die Welt der User Experience liefert.
Schlagwort: User Experience
User Experience sind nach Definition in der DIN EN ISO 9241-210 Wahrnehmungen und Reaktionen einer Person, die aus der tatsächlichen und/oder der erwarteten Benutzung eines Produkts, eines Systems oder einer Dienstleistung resultieren.

